بله، شما می‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار با وارد کردن پست الکترونیکی یا شماره همراه و کلمه عبور وارد حساب کاربری خود شوید و سپس در بخش «پروفایل من»، اطلاعات خود را به‌روزرسانی کنید. اگر برای تغییر اطلاعات حساس نیاز به راهنمایی داشتید، می‌توانید با ایمیل info@pooshakmahansbz.ir با ما در ارتباط باشید.

بله، شما می‌توانید با وارد کردن شماره همراه و دریافت کد تایید پیامکی، به‌سادگی در سایت ثبت‌نام کنید.

بله، با ورود به حساب کاربری و کلیک بر روی «سفارشات من»، لیست تمامی خریدهای قبلی شما قابل مشاهده است.

بله، به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت کنترل و به روز رسانی میشود.

خیر،فقط برای تکرار نکردن روند تکمیل اطلاعات مانند آدرس و... در سفارش های بعدی  ، لازم است وارد حساب کاربری خود شوید. با عضویت در سایت، می‌توانید خرید سریع‌تری داشته باشید، لیست علاقه‌مندی‌های خود را بسازید و از فروش‌های ویژه زودتر از دیگران مطلع شوید.

بله، سایت «پوشاک ماهان» به‌صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته در خدمت شماست.

بله، در مرحله «اطلاعات ارسال»، می‌توانید با انتخاب گزینه «افزودن آدرس جدید»، مشخصات گیرنده مورد نظر خود را وارد کنید تا سفارش مستقیماً برای او ارسال شود.

تیم ماهان مرحله به مرحله (از ثبت تا ارسال) وضعیت سفارش را از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاع می‌دهد. همچنین در پنل کاربری، بخش «سفارشات من» همیشه وضعیت دقیق بسته شما را نشان می‌دهد.

توجه: اگر پرداخت اینترنتی انجام شود، تحویل گیرنده باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی که وضعیت آن‌ها در سایت «موجود» درج شده، قابل سفارش‌گذاری هستند.

تا پیش از مرحله نهایی پرداخت، امکان ویرایش یا حذف کالاها وجود دارد. پس از نهایی شدن سفارش، برای هرگونه تغییر یا لغو، لطفاً هرچه سریع‌تر با شماره پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.

در هنگام ثبت سفارش، می‌توانید گزینه «ارسال فاکتور» را انتخاب کنید. همچنین پیش‌فاکتور خرید شما به‌صورت الکترونیکی و از طریق ایمیل برایتان ارسال خواهد شد.